قوانین و مقررات
مطالعهی دقیق این بخش پیش از استفاده از وبسایت و ثبت سفارش، به کاربران عزیز توصیه میشود. ورود به سایت، مرور صفحات، استفاده از خدمات و ثبت سفارش به منزلهی پذیرش تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است.
۱. شرایط عمومی استفاده از سایت
- کاربران متعهد میشوند از وبسایت تنها در چهارچوب قوانین کشور و اهداف مشخصشده استفاده نمایند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز، کپیبرداری از محتوا، تصاویر یا ساختار سایت ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۲. ثبت سفارش
- مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده توسط کاربر (شامل نام، آدرس، شماره تماس و ...) بر عهدهی خود اوست.
- ثبت سفارش به معنای رزرو نهایی کالا نیست و تأیید نهایی پس از بررسی موجودی و تأیید پرداخت صورت میگیرد.
- در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا مشخصات کالا، سفارش بدون اطلاع قبلی لغو شده و مبلغ پرداختی به کاربر بازگردانده خواهد شد.
۳. پرداخت
- پرداخت تنها از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن انجام میشود.
- در صورت ناموفق بودن پرداخت، کاربر میتواند مجدد از بخش «سفارشات من» اقدام نماید.
۴. ارسال و تحویل
- سفارشها طبق رویه ارسال مشخصشده در صفحهی مربوطه پردازش و ارسال میشوند.
- تأخیر ناشی از وارد کردن اطلاعات ناقص یا اشتباه در آدرس، بر عهدهی خریدار خواهد بود.
- در صورت عدم حضور در محل تحویل، هزینههای ارسال مجدد بر عهدهی کاربر است.
۵. مرجوعی و انصراف از خرید
- بازگشت کالا صرفاً در شرایطی ممکن است که کالا استفادهنشده، سالم و با بستهبندی اصلی باشد.
- حداکثر زمان درخواست مرجوعی، ۷۲ ساعت پس از دریافت سفارش است.
- هزینه بازگشت، بسته به علت مرجوعی و نوع کالا، میتواند بر عهدهی خریدار یا فروشگاه باشد.
۶. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا نهاد دیگری قرار نمیگیرد، مگر به حکم قانون.
- فروشگاه متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران در بسترهای ایمن است.
بازخوردها