سبد خرید شما خالی است رویه ارسال سفارش
پس از ثبت نهایی سفارش و تأیید پرداخت، فرآیند آماده‌سازی و ارسال کالا آغاز می‌گردد. زمان ارسال بسته به نوع کالا، مقصد سفارش و روش ارسال انتخاب‌شده توسط کاربر، متفاوت خواهد بود.
۱. پردازش سفارش
تمامی سفارش‌ها در روزهای کاری (غیر از تعطیلات رسمی) بررسی و پردازش می‌شوند. سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد رسیدگی خواهند شد.
۲. روش‌های ارسال
امکان ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز، پست سفارشی، شرکت‌های حمل‌ونقل خصوصی یا پیک ویژه (در مناطق خاص) وجود دارد. انتخاب روش ارسال در مرحله نهایی ثبت سفارش بر عهده‌ی کاربر است.
۳. زمان تقریبی تحویل
-
ارسال‌های درون‌شهری: معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری
-
ارسال‌های بین‌شهری: معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری
-
ارسال با شرکت‌های حمل‌ونقل: بر اساس مقصد و زمان‌بندی شرکت حمل‌ونقل
۴. هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم مرسوله و مقصد نهایی محاسبه می‌شود و در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید. در برخی موارد ممکن است ارسال رایگان برای خریدهای بالاتر از مبلغ مشخصی در نظر گرفته شود.
۵. پیگیری مرسوله
پس از ارسال، کد رهگیری بسته از طریق پیامک یا پنل کاربری در اختیار خریدار قرار می‌گیرد تا بتواند وضعیت مرسوله‌ی خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کند.
